| 142 観光ガイドになるには |
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B6判・144頁
ISBN4-8315-
ISBN978-4-8315-1418-9
C0065
2015 年発行
海外から日本を訪れる人が劇的に増え、２０２０年の東京オリンピックへむけてさらに増えると予想される外国人観光客に"おもてなし"の心をもって文化と旅を案内する観光ガイドの世界を紹介。
"おもてなし"の心をもって［デビュー２年目の新人通訳案内士（福田誠さん）／中国語ガイドとして活躍する通訳案内士（相沢久美子さん＝はとバス）／海外から国内までこなす添乗員（森麗加さん＝ダイヤモンドシステム）／国内専門のベテラン添乗員（三原敦さん＝ツーリストエキスパーツ）］
通訳案内士の世界［観光ガイドを取り巻く世界／通訳案内士とは／通訳案内士の仕事／東京ウォーキングツアーに密着！（熱田裕里子さん）／通訳案内士とかかわる職種／生活と収入／通訳案内士になるには］
なるにはフローチャート 添乗員
添乗員の世界［添乗員とは／添乗員の仕事／アメリカツアーに密着！（穴吹彰子さん＝ツーリストエキスパーツ）／添乗員とかかわる職種／生活と収入／添乗員になるには］
なるにはフローチャート 添乗員
通訳案内士や添乗員に関係ある業界団体
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